Această politică de returnare se aplică tuturor produselor și serviciilor de nutriție digitale achiziționate de pe Nutrimfit. Produsele digitale includ, dar nu se limitează la, e-book-uri, PDF-uri, planuri de nutriție și antrenament, cursuri online și orice alte materiale furnizate în format digital.
Politica de Nereturnare
Întrucât produsele și serviciile noastre sunt digitale și livrate electronic, ele nu pot fi returnate odată ce accesul la conținut a fost furnizat cumpărătorului. Din acest motiv, toate vânzările de produse și servicii digitale prin Nutrition Socat SRL sunt finale și nu sunt supuse returnărilor sau rambursărilor după ce livrarea produsului sau serviciului digital a început.
Începerea Livrării
Livrarea produsului sau serviciului digital se consideră că a început cu acordul expres al consumatorului și cu recunoașterea faptului că își va pierde dreptul la returnare odată cu această livrare.
Excepții
Vom lua în considerare rambursările sau înlocuirile doar în cazuri excepționale, cum ar fi defecțiuni tehnice sau probleme de acces nedatorate utilizatorului, care împiedică utilizarea adecvată a produsului sau serviciului digital achiziționat. Aceste cereri vor fi evaluate și vor necesita dovezi clare ale problemelor întâmpinate.
Procedura de Soluționare a Problemelor
În cazul în care întâmpinați probleme tehnice sau alte dificultăți care vă împiedică accesul sau utilizarea produsului sau serviciului digital, vă rugăm să ne contactați imediat pentru asistență. Echipa noastră de suport tehnic va depune toate eforturile pentru a rezolva aceste probleme într-un mod satisfăcător și în timp util.
Contact
Pentru orice întrebări legate de politica de nereturnare sau pentru asistență cu produsele și serviciile digitale achiziționate, vă rugăm să ne contactați prin (metoda de contact preferată).
Vă mulțumim pentru înțelegere.